اطلب اونلاين

سياسة الاسترداد

في حال عدل الزبون عن رأيه،  لا يمكنه استبدال الطلب او استرداد المال لاننا لسنا ملزمين بذلك في هذه الحالة.  

وانما استرداد او استبدال الطلب يمكن ان يكون مقبولاً في حال وجود مشكلة جدية بالوجبات او المنتجات المختارة وهي التالية:

 • اذا كانت الوجبة او السلعة تحتوي على مواد غير آمنة لا يمكن استخدامها.

• اذا اختلف الطبق الذي حصلت عليه بشكل كبيرعن الوصف او العينة الموجودين في القائمة.

• اما إذا كانت المشكلة بسيطة، يمكنك اختيار استرداد الطلب أو استبداله.

• في حال وجود خطأ بالطلب او مشكلة ما، يمكنك ايضاً ان تختار الاحتفاظ بالطلب او الوجبات ونحن سنقوم لاحقاً بالتعويض عليك بما هومناسب.

• اذا كنت غير راضٍ عن طلبك يمكنك ايضاً مراسلتنا فوراً عبر البريد الإلكتروني على operations@jabbourresto.com وسنرد عليك في وقت قصير لحل كافة المشاكل.

• يرجى الاحتفاظ بإثبات الشراء والإيصال.

• العملة التي نتعامل بها هي USD و AED

إعادة المبلغ المدفوع يكون بحسب الطريقة التي تم الدفع من خلالها.

سياسة التوصيل:

بعد تسجيل الطلب اونلاين بدقائق، ستتلقى رسالة على بريدك الالكتروني ( في حال زودتنا به)  من  http://www.jabbourresto.com/contact  تؤكد على تلقي طلبك وتحتوي على تفاصيل الطلب  

 لمزيد من الأسئلة يرجى مراسلتنا على:

 • البريد الإلكتروني: operations@jabbourresto.com

او

• اتصل بنا:  0097152621277